« COPILOTER L’EXPÉRIENCE TOURISTIQUE »


Rimouski – le 4 octobre 2019 – Depuis 2 ans, Tourisme Rimouski offre au personnel de première ligne (serveurs et serveuses, réceptionnistes, préposées à l’accueil, conseillers (ères) en ventes) du secteur touristique une formation appelée « Copiloter l’expérience touristique » afin de leur faire comprendre l’importance de leur rôle en matière d’accueil et ainsi les amener à être de bons ambassadeurs de la destination. En 2 ans, c’est plus de 24 entreprises et près de 200 copilotes qui contribuent à la satisfaction de nos visiteurs.

À la fin de cette formation, nous avons remis un Passeport personnalisé à tous les participants afin que ces derniers puissent découvrir quelques sites qui composent le produit rimouskois.  Pour motiver les participants à leur formation, ils devaient visiter au moins 4 attraits sur une possibilité de 7 afin d’être éligibles à un tirage. Cette année la gagnante est : Marie-Pier Martel du Site historique de la Pointe-au-Père. Félicitations et merci aux entreprises participantes.  On se dit au printemps prochain pour la 3e cohorte de « Copilote ».

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Source : Nathalie Roberge

Conseillère Tourisme d’affaires et d’agrément
Téléphone : 418 722-4781 poste 227

 

 

 


Auteure

Isabelle Poirier

ipoirier@soper-rimouski.ca
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